Politique de Confidentialité

1. Informations Collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
• Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos données afin de :

• Traiter et expédier vos commandes
• Fournir un service client efficace
• Vous informer de l'état de vos commandes
• Améliorer notre site et nos services
• Prévenir les fraudes et renforcer la sécurité
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos partenaires logistiques pour la livraison
• Nos prestataires de paiement sécurisés
• Nos fournisseurs de services techniques
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

4. Cookies

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5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Services Tiers

Notre site peut utiliser des services tiers tels que Shopify, les processeurs de paiement, les outils d'analyse et les plateformes publicitaires.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email : contact@dentova.com